นโยบายความเป็นส่วนตัว ufax9 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สารบัญ

• 1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
• 2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
• 3.ฐานทางกฎหมาย (PDPA)
• 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
• 5.คุกกี้และการติดตาม
• 6.ความปลอดภัยของข้อมูล
• 7.การเก็บรักษาและลบข้อมูล
• 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
• 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• 10.การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

1. ข้อมูลที่ ufax9 เก็บรวบรวม

ufax9 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในรูปแบบต่าง ๆ ดังนี้:

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ufax9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• จัดการและดูแลบัญชีผู้ใช้งาน รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ
• ปรับปรุงและพัฒนาบริการของ ufax9 ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)
• ป้องกันการทุจริต การละเมิด และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• ส่งข้อมูลโปรโมชัน เนื้อหาใหม่ และข่าวสารของ ufax9 (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

ufax9 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งอีเมลการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — สำหรับการดูแลบัญชีผู้ใช้และการให้บริการตามที่ร้องขอ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — สำหรับการปรับปรุงบริการ การป้องกันการทุจริต และความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — สำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufax9 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ (Service Providers) ที่ได้รับการว่าจ้างให้ช่วยดำเนินงานของ ufax9 เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบ Analytics และบริการส่งอีเมล โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาห้ามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานภาครัฐ เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือข้อบังคับที่กำหนดให้ต้องเปิดเผย
• การโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของ ufax9 ผู้ใช้จะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ufax9 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีอื่นใดนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufax9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufax9 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need-to-Know" ภายในองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบระบบเป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าข้อมูลของคุณถูกละเมิด กรุณาติดต่อ ufax9 ทันทีที่ [email protected]

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ufax9 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ยกเลิกแล้ว: เก็บต่ออีก 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการทุจริต
• ข้อมูล Log และ Analytics: เก็บไม่เกิน 24 เดือน
• ข้อมูลการสื่อสารกับ Support: เก็บ 2 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย

เมื่อหมดความจำเป็น ufax9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ ufax9 เก็บไว้
• สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี ("Right to be Forgotten")
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาส่งคำขอมายัง [email protected] ufax9 จะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วัน

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufax9 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว ufax9 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการใช้สัญญาที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด

10. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ ufax9 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: "คำขอด้านความเป็นส่วนตัว / PDPA Request"
• ufax9 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า ufax9 ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ